Implementation Services

• Analyse und Definition der Installationsvoraussetzungen
• Installation und Konfiguration der Software und Hardware
• Kurzeinweisung in Nutzung und Administration inkl. Dokumentation

Sie können nicht für alles Experte sein – Wir übernehmen die Installation für Sie!

Unser zertifiziertes Installations-Team unterstützt unsere Partner, wenn Sie Ihre eigenen Teams entlasten oder keine interne Expertise aufbauen möchten. Ausschlaggebend für die Kundenzufriedenheit und den nachhaltigen Projekterfolg ist bereits der initiale Kontakt von Administratoren und Endnutzern mit dem fertigen Produkt. Wir erfassen und analysieren die Installationsvoraussetzungen im Voraus, sodass wir die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen können. Dann übernehmen wir die Installation in Ihrem Namen und geben Ihren Kunden das gute Gefühl, auf die richtige Lösung gesetzt zu haben. Dank Kurzeinweisung durch unsere Experten sowie zusätzliche Dokumentationen zur Nutzung und Administration erhält Ihr Kunde das notwendige Wissen für eine effiziente Nutzung der von ihm erworbenen Produkte im Unternehmensalltag. Somit gewährleisen wir die Zufriedenheit Ihrer Kunden während der Installation und Sie können sich auf Ihr Spezialgebiet, den Vertrieb, konzentrieren.

Auch für den Fall, dass unsere Mitarbeiter zur Installation Onsite anreisen, entstehen keine zusätzlichen Kosten für Sie.

Durch unser engen Produktfokus und dem damit verbundenen tiefgreifenden Wissen im Bereich Videokonferenz, können wir unseren Partnern einen umfassenden Installationsfokus für alle Unified Communications und Videokonferenz Szenarien anbieten. Hierzu gehören immer auch Anwender- und Administratoren-Schulungen am fertigen Endprodukt.

IT eLink

Die Vorteile für unsere Partner liegen auf der Hand:

  • Reibungslose Installation durch unser geschultes und erfahrenes Personal
  • Sie benötigen keine eigenen Techniker
  • Sie können sich auf den Vertrieb konzentrieren

Implementation Services Onsite

Analyse, Erfassung und Definition der Installationsvoraussetzungen

Reise- und Übernachtungskosten inklusive

Installation von Hardware, Software und sonstiger Medientechnik

Kurzanweisung von Nutzern und Administratoren

Zertifizierung installierter Geräte

Dokumentation für den Endnutzer

Implementation Services Remote

Analyse, Erfassung und Definition der Installationsvoraussetzungen

Installation und Konfiguration der Software oder Hardware

Kurzanweisung von Nutzern und Administratoren

Zertifizierung installierter Systeme

Dokumentation für den Endnutzer

Menü

UC Kompetenz von eLink
jetzt bei Kern & Stelly

Das Beste aus zwei Welten – Das UC Team der eLink wird Teil des
AV Distributors Kern & Stelly!

Mit Wirkung zum 19.04.2021 hat die Kern & Stelly Medientechnik GmbH den Geschäftsbereich UC-Distribution der eLink übernommen. Diese Akquisition im Wege eines Asset-Deals hat keine Auswirkungen auf alle anderen Geschäftsbereiche der eLink – diese erreichen Sie weiterhin auf den Ihnen bekannten Kommunikationswegen oder über unsere Kontaktseite.  Alle Informationen rund um Unified Communications finden Sie ab sofort auf www.kern-stelly.de.

Natürlich bleiben Ihre gewohnten Ansprechpartner im UC Team weiterhin für Sie erreichbar und unterstützen Sie ab sofort als Teil des Kern & Stelly Teams. Wir freuen uns Sie bei Kern & Stelly begrüßen zu dürfen. Bei Fragen sprechen Sie uns gern jederzeit an!